Política de Devolución y Cambios

En Alibe Distribuidora queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos de manera clara y sencilla cómo podés cambiar o devolver los productos adquiridos.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés gestionar el cambio o la devolución de tus productos de dos maneras:

• En nuestra tiendas física: Presentando el ticket de compra, podrás acercarte a cualquiera de nuestras sucursales para realizar el trámite de forma rápida y sencilla.

• Desde tu domicilio: Si preferís hacerlo desde casa, escribinos a [email protected] con tus datos y el detalle del producto que querés cambiar o devolver. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar el proceso.

Plazos para devoluciones y cambios

Tené en cuenta que:

• Las devoluciones o cambios deben realizarse dentro de los 7 días corridos desde la fecha de compra.
• Pasado este período, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones ni cambios.
• La condición del producto debe ser idéntica a la que recibiste, sin signos de uso y con el empaque original.

Recomendaciones importantes

• Conservá siempre el ticket de compra o comprobante, ya que es indispensable para cualquier trámite.
• Revisá bien el producto al momento de recibirlo para asegurarte que esté en perfectas condiciones.
• En caso de productos con defectos de fábrica, comunicate con nosotros inmediatamente para agilizar la gestión.

¿Por qué es importante esta política?

Esta política busca proteger tus derechos como consumidor y garantizar una experiencia de compra transparente y segura. Además, nos permite ofrecerte un servicio ágil y eficaz para resolver cualquier inconveniente.

Si tenés dudas o necesitás más información, no dudes en contactarnos. En Alibe Distribuidora estamos para ayudarte.

Recordá que una buena política de devolución es clave para la confianza y satisfacción de nuestros clientes.